Questa Politica di annullamento spiega come vengono gestiti gli annullamenti degli ordini presso Savona Ideal Parquet.
1. Annullamento prima della spedizione
È possibile richiedere l'annullamento prima che l'ordine venga spedito contattandoci all'indirizzo info@savonaidealparquet.com. Si prega di includere il numero dell'ordine e la richiesta di annullamento.
Faremo il possibile per annullare l'ordine se non è ancora entrato nelle fasi di evasione, imballaggio, prenotazione del trasporto, produzione, approvvigionamento, personalizzazione o spedizione.
2. Ordini già elaborati o spediti
Una volta che un ordine è stato elaborato, imballato, affidato a un corriere, assegnato a una spedizione merci o spedito, potrebbe non essere più possibile annullarlo.
Se l'annullamento non è possibile, è possibile richiedere un reso ai sensi della nostra Politica di reso e rimborso dopo la consegna.
3. Articoli personalizzati o realizzati su ordinazione
I prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione potrebbero non essere annullabili una volta iniziata la produzione, l'approvvigionamento, la personalizzazione o l'elaborazione dell'ordine speciale.
Se un prodotto personalizzato o realizzato su ordinazione è idoneo all'annullamento, lo confermeremo via e-mail.
4. Ordini in ritardo
Se non possiamo spedire l'ordine entro i tempi stimati, potremmo contattarti fornendo informazioni aggiornate.
Ove richiesto dalla legge applicabile, potrai scegliere di accettare il ritardo o annullare l'ordine non ancora spedito per ottenere un rimborso.
5. Problemi relativi a frodi, pagamenti, indirizzo o disponibilità
Potremmo annullare un ordine se non è possibile verificare il pagamento, viene rilevato un rischio di frode, l'indirizzo di consegna è incompleto o non supportato, il prodotto non è disponibile, l'ordine contiene un errore di prezzo o di inserzione, il corriere non può effettuare la consegna all'indirizzo indicato oppure restrizioni legali o normative impediscono l'evasione dell'ordine.
Se annulliamo un ordine, emetteremo un rimborso per gli importi pagati, salvo quanto diversamente consentito dalla legge.
6. Contatti
Nome del negozio: Savona Ideal Parquet
Telefono: +39 328 365 3213
E-mail: info@savonaidealparquet.com
Indirizzo: Via Acqui, 6, 17100 Savona (SV), Italy
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)