Savona Ideal Parquet -yrityksessä tuotteiden turvallisuus on tärkeää. Tässä käytännössä kuvataan huonekalutuotteiden, kokoamisen, käytön, takaisinvetojen ja tuoteturvallisuusviestinnän turvallisuustiedot.
1. Yleinen tuoteturvallisuus
Asiakkaiden tulee lukea ja noudattaa kaikkia tuotteen mukana toimitettuja ohjeita, varoituksia, kokoamisohjeita, hoito-ohjeita ja turvallisuustietoja.
Huonekaluja tulee käyttää ainoastaan niiden tarkoitettuun kotitalouskäyttöön, ellei tuotesivulla toisin ilmoiteta. Ilmoitettuja painorajoja ei saa ylittää. Huonekaluja ei saa muokata, leikata, porata, ylikuormittaa tai käyttää väärin.
2. Kokoamisen turvallisuus
Jotkin tuotteet saattavat vaatia kokoamista. Asiakkaat vastaavat siitä, että kokoamisohjeita noudatetaan huolellisesti.
Virheellinen kokoaminen voi aiheuttaa epävakautta, tuotteen vaurioitumisen, henkilövahinkoja tai omaisuusvahinkoja.
Suurten tai painavien huonekalujen kokoamiseen suosittelemme kahta aikuista tai tarvittaessa pätevää ammattilaista.
3. Kaatumisen estäminen ja kiinnittäminen seinään
Tietyt huonekalut, kuten lipastot, kaapit, kirjahyllyt, vaatekaapit, säilytysyksiköt ja hyllyt, voivat aiheuttaa kaatumisvaaran, jos niitä ei kiinnitetä asianmukaisesti.
Jos tuotteen mukana toimitetaan kaatumisen estävä kiinnityssarja tai seinäkiinnitystarvikkeet, ne tulee asentaa ohjeiden mukaisesti.
Pidä lapset poissa kiinnittämättömien huonekalujen läheltä. Älä anna lasten kiivetä huonekalujen päälle, roikkua niissä tai leikkiä niillä. Sijoita painavammat esineet alimpiin laatikoihin tai hyllyille. Älä aseta televisioita tai painavia esineitä huonekalujen päälle, ellei tuotetta ole suunniteltu tähän tarkoitukseen.
4. Lapset ja kotitalouden turvallisuus
Asiakkaiden tulee pitää pienet osat, kiinnitystarvikkeet, pakkausmateriaalit, muovipussit ja työkalut poissa lasten ja lemmikkien ulottuvilta. Pakkausmateriaalit tulee hävittää turvallisesti kokoamisen jälkeen.
5. Tuotteen hoito
Noudata kaikkia tuotteen mukana toimitettuja hoito-ohjeita. Vältä altistamista liialliselle kosteudelle, suoralle kuumuudelle, voimakkaalle auringonvalolle, voimakkaille puhdistuskemikaaleille tai sopimattomille puhdistusmenetelmille, ellei tuotetta ole suunniteltu tällaisiin olosuhteisiin.
6. Tuotteiden takaisinvedot ja turvallisuusilmoitukset
Jos saamme tietoomme myymäämme tuotetta koskevan takaisinvedon, turvallisuusilmoituksen tai korjaavan toimenpiteen, voimme ottaa yhteyttä kyseisiin asiakkaisiin oston yhteydessä annettujen yhteystietojen avulla.
Voimme myös antaa ohjeita korjaamisesta, vaihtamisesta, hyvityksestä, hävittämisestä tai muista korjaavista toimenpiteistä.
7. Turvallisuushuolien ilmoittaminen
Jos uskot tuotteen aiheuttavan turvallisuusriskin, lopeta tuotteen käyttö ja ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa info@savonaidealparquet.com tai numerossa +39 328 365 3213.
Liitä mukaan tilausnumerosi, tuotteen nimi, kuvaus turvallisuushuolesta, valokuvat tai videot sekä tuotteen etiketit, eränumerot tai muut tunnistetiedot, jos ne ovat saatavilla.
8. EU:n tuoteturvallisuustiedot
Euroopan unionin kuluttajille myytävien tuotteiden osalta sovellettavat tuoteturvallisuutta, valmistajaa, maahantuojaa, vastuullista talouden toimijaa, varoituksia ja jäljitettävyyttä koskevat tiedot tulee ilmoittaa tuotteessa, pakkauksessa, mukana toimitettavissa asiakirjoissa, tuotesivulla tai pyynnöstä sovellettavan lainsäädännön sitä edellyttäessä.
Jos sinulla on kysyttävää tuotetta koskevista EU:n tuoteturvallisuustiedoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@savonaidealparquet.com.
Ota yhteyttä
Liikkeen nimi: Savona Ideal Parquet
Puhelin: +39 328 365 3213
Sähköposti: info@savonaidealparquet.com
Osoite: Via Acqui, 6, 17100 Savona (SV), Italy
Palveluajat: Maanantai-perjantai, 9:00-18:00 (CET)